专题摘要：
乐居会由新浪乐居发起成立，是一个面向购房人群的高端会员制俱乐部。乐居会致力于会员营造“和谐、关爱、成长”的服务平台。为会员提供围绕房产的选房、购房、装修、生活的全生命周期增值服务。乐居会依托新浪乐居网，有效利用全国资源，整合包括房产、家居、商业、金融等各行业的资源，为会员构建以家为中心的全方位服务体系。
400来电用户区域划分
400来电用户区域对比
- 云南新浪乐居会员中心对2014年全年400来电数据进行了统计，自2014年01月1日至12月29日，云南新浪乐居覆盖全省楼盘579个，楼盘咨询400电话来电量高达238630通，转接成功141550通，转接率59.31%。 在100组抽样数据中，我们发现，刚需住宅仍是房地产市场消费主流，吸引着40%的购房者目光；20%具有中高购买力的购房者选择购买商业投资型房地产；10%的购房者则选择购买舒适性较高、配套更为高端和齐全的改善型住宅；而云南地产作为全国旅游地产的重要组成部分，约有30%的购房者想在云南旅游地区购房置业，置业目的则是投资兼自住。
云南楼盘来电Top10
云南楼盘来电Top10占总量百分比
- 从来电总量Top10可以看出今年网友最心仪的楼盘还是打折优惠力度较大，营销活动较多的楼盘。来电Top10里的云南映象城市公园广场、天宇澜山、圣世一品、金坤世纪都是在2014年里带给消费者很大优惠幅度的楼盘。万达西双版纳国际度假区、金茂雪山语、COART雪山艺术小镇、中信嘉丽泽、雅居乐云南原乡、龙湖仙湖锦绣等热点旅游地区的楼盘吸引了大拨全国各地的用户来电咨询。而类似保利六合、润城此类改善性住宅兼大体量商业也颇受中高购买力购房者喜爱。
- 云数据,俗称海量信息，营销进入云数据时代，客户营销将成为闭环。易居云呼叫平台找到目标城市、种子客户和意见领袖，建立圈层营销，推行口碑影响力，为项目赢取更多意向客户。 2014年，云南房地产营销基于易居云数据平台广泛使用云呼叫系统，多渠道召集意向客户，保利、万科、绿地、招商、蓝光各大地产均在使用之列，全省32个项目通过易居云数据平台外呼超过15万组客户，平均意向客户近9000组，意向率高达6%。
